講習会・研修 | JGN 一般社団法人 日本ガス工事業管理協会

JGNが開催する講習会の様子をご紹介いたします。

今回ご紹介するのは、定期的にJGN研修センターで行う給湯器設置技術研修の様子です。

講師による技術指導の他、参加者同士で「こんな時はどう対処すべきか」といったテーマに対して、
活発にディスカッションしながらの講習となりました。

ガス給湯器などのガス消費機器を設置するには、
設置基準や施工方法などの専門的な知識の熟知が必要です。
知識不足、経験不足は大きな事故を招く恐れもあります。

JGN加盟店は、こういった技術講習で十分な知識を得、
継続して技術力を維持・研磨して行くことができます。

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JGNが開催する講習会の様子をご紹介いたします。

今回はマナーに関する講習でした。
お客様により高品質なサービスをご提供するため、各加盟店より参加者が集い開催されました。
JGN研修センターのマナー講師が参加者とのロールプレイングを交えながら、
基本的なご訪問時のマナーについて講義いたしました。

参加者の皆様からは、「分かってはいても自信が持てなかった部分を補完できた」
「これからの社員教育に役立てていきたい」といったお声をいただいております。

今回は基本的なマナーについてでしたが、
他にもより実践的なビジネス会話やお客様とのコミュニケーション力向上に関する講習なども行います。

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